Regulamento

REGULAMENTO INTERNO

Horário de Funcionamento:

1-     O Genialmente encontra-se aberto de segunda a sexta das 08h30m às 12h30, no período da manhã e das 14h às 20h, no período da tarde.

2-     Aos sábados funciona das 08h30m às 12h30, no período da manhã e das 14h às 19h, no período da tarde.

3-     Encerra aos domingos e feriados.

4-     O período de férias é no mês de Agosto. Poderão ocorrer outros períodos de férias, com aviso prévio, coincidentes com pausas lectivas.

5-     O horário de funcionamento poderá ser ajustado em função das necessidades dos utentes e dos técnicos.

Condições Gerais:

1-     O presente regulamento entra em vigor no início do ano lectivo de 2009/2010 e pode ser revisto sempre que necessário.

Competências do Genialmente:

1) Ao Centro Genialmente compete:

1.1- Garantir o ambiente físico adequado ao desenvolvimento das várias actividades

propostas.

1.2- Proporcionar uma variedade de experiências e actividades integradas,

adequadas à faixa etária da criança ou do jovem, que motivem e estimulem a

aprendizagem.

1.3- Recrutar e admitir técnicos em número suficiente e com qualificações

adequadas, que garantam serviços de qualidade.

1.4- Ao Centro reserva-se o direito de não aceitar ou de excluir os utentes que,

devido ao seu comportamento, impeçam o normal funcionamento das

actividades, com comunicação imediata ao encarregado de educação.

1.5- Em caso de acidente, ocorrido durante o período de permanência no centro, e se

o utente se encontrar dentro das instalações do mesmo, assegura-se quando

necessário, o encaminhamento para o hospital mais próximo, sendo o ocorrido

comunicado de imediato ao encarregado de educação.

1.6- Na situação descrita na alínea anterior, acciona-se seguro a que o utente tem

direito no acto da inscrição.

2) Condições de Admissão:

2.1- A aceitação e cumprimento do descrito no presente regulamento, por encarregado

de educação se o utente for menor, ou pelo próprio se maior de idade.

2.2- Ter inscrição e os diversos pagamentos regularizados.

2.3- Ter idade igual ou superior a quatro anos.

3) Inscrição:

3.1- No acto da inscrição é necessário o preenchimento da Ficha de Inscrição e o

pagamento de 30€. Só serão garantidas reservas de horários após o

pagamento da inscrição.

3.2- Ficam dispensados de inscrição utentes beneficiários somente de consultas de

psicologia, pedopsiquiatria, terapia da fala e psicomotricidade, bem como de

ateliers ou workshops.

3.3- A inscrição deve ser realizada pelo encarregado de educação, ou pelo próprio

se maior de idade.

3.4- È obrigatório a apresentação dos seguintes documentos:

B.I. ou Cartão do Cidadão do utente

Cartão de Utente do SNS ou de subsistema de saúde

Fotocópia do B.I. das pessoas autorizadas a vir buscar o utente, quando

determinado pelos encarregados de educação.

3.5- As inscrições são de natureza anual. Em caso de desistência, o Centro deverá

ser informado por escrito, com um prazo prévio mínimo de 30 dias.

4) Estudo Orientado/Explicações/Apoio a Trabalhos Escolares /Preparação

Intensiva para Exames/ Apoio Terapêutico de Reabilitação e Reeducação

Pedagógica/ Aulas de Música/ Aulas de Línguas/Aulas de Informática:

4.1- Têm a duração de 45 minutos a 60 minutos. O horário de cada aluno é fixo e

estabelecido no acto da inscrição.

4.2- Qualquer alteração do horário estabelecido tem de ser informada com uma

semana de antecedência e estará dependente da disponibilidade horária do

professor.

4.3- As explicações funcionam em regime individual ou em grupo, com máximo

três alunos.

4.4- Em situação de atraso do aluno, o professor cumprirá apenas o período pré-

estabelecido do serviço, não ocorrendo compensações.

4.5- A desmarcação do serviço por parte do aluno deve ser efectuada até às 20h do

dia anterior, de forma a usufruir de uma aula de compensação a combinar, de

acordo com a disponibilidade do professor. As faltas dadas pelos alunos sem

aviso prévio ou sem antecedência mínima não serão repostas nem

reembolsadas

4.6- Em caso de falta do docente, e não havendo possibilidade de substituição, o

aluno tem direito a serviço equivalente de compensação, em horário a

combinar.

4.7- A comparência do aluno durante as férias escolares será opcional, devendo o

Centro ser informado em caso de ausência, com um mês de antecedência, de

forma a realizarem-se os ajustes proporcionais da mensalidade..

4.8- O aluno poderá ter aulas/apoios suplementares sempre que o solicitar,

mediante disponibilidade horária do professor e sala disponível. Os

pagamentos referentes a estes apoios serão efectuados à hora.

4.9- A preparação intensiva para exames não funciona por mensalidade,

obedecendo a um programa adequado a cada situação.

4.10- As mensalidades deverão ser pagas até ao dia 8 de cada mês. Um atraso na

regularização do pagamento, ficará sujeito a um agravamento de 10€ e à

suspensão do apoio até à sua regularização.

4.11- O pagamento pode ser feito por:

- Transferência Bancária;

- Cheque;

- Numerário.

4.12- Será aplicado um desconto de 10% na mensalidade de utentes que tenham

pelo menos um irmão inscrito nos serviços enumerados.

4.13- A mensalidade e os custos dos serviços poderão ser alterados anualmente,

sendo esta informação divulgada com um mês de antecedência.

5) Consultas de Psicologia/Pedopsiquiatria/Psiquiatria/Terapia da Fala/Psicomotricidade

5.1- A duração mínima da consulta é de 45 minutos.

5.2- Em situação de atraso do utente, superior a 15 minutos, o técnico tem o

direito de não realizar consulta, sendo cobrados honorários estipulados.

5.3- A desmarcação da consulta por parte do utente deve ser efectuada até às 20h

do dia anterior, não sendo forma obrigada a pagar honorários.

5.4- Em situação de falta do técnico, será agendada nova consulta de acordo com a

disponibilidade do técnico e do utente.

5.5- O pagamento deve ser efectuado no dia em que ocorre a consulta. Em

situações de consultas com periodicidade superior a mensal, o pagamento de

honorários pode ser efectuado no final do mês, após combinação com o

Centro.

5.6-O pagamento pode ser feito por:

- Transferência Bancária;

- Cheque;

- Numerário.

6)Férias Pedagógicas/ Baby/Júnior Sitting

6.1- Férias Pedagógicas

6.1.1- Podem ocorrer dentro e fora dos espaços do Centro, com conhecimento e

autorização prévia do encarregado de educação.

6.1.2- A idade mínima exigida para participar nas actividades é de 6 anos.

6.1.3- Exige inscrição prévia e a duração é definida pelo Centro.

6.1.4- O Pagamento deverá ser efectuado antes das actividades.

6.1.5- Será aplicado um desconto de 10% em utentes que tenham pelo menos um irmão

nesta actividade.

6.2- Baby/Júnior Sitting

6.2.1- Decorre nos espaços do centro, durante o seu período de funcionamento.

6.2.2- A idade mínima exigida para participar nas actividades é de 4 anos de idade.

6.2.3- Não exige marcação prévia e a duração da actividade é definida conjuntamente

entre o encarregado de educação e o Centro, podendo decorrer num período

mínimo de 30 minutos..

6.2.4- O Pagamento é efectuado no dia da actividade.

6.2.5- Será aplicado um desconto de 10% em utentes que tenham pelo menos um irmão

nesta actividade.

6.2.6- Em situação de atraso do encarregado de educação, para além da hora combinada,

será efectuado pagamento do tempo de prolongamento, com cálculo proporcional

de honorários.

6.2.7- O pagamento de honorários é igual em situação de intervenção individual ou em

grupo.

7) Genialmente Adultos

7.1- Se é cliente ou familiar de utente do Centro, pode beneficiar de desconto de

15% na primeira consulta de qualquer médico e psicólogo da Genialmente

Adulto.

7.2- Se é paciente de qualquer médico ou psicólogo da Genialmente Adulto, pode

beneficiar de desconto de 30% num serviço de educação e um desconto de

15% na primeira consulta dos serviços de terapia/reabilitação do Centro. Pode

benefeciar ainda de um desconto de 15% na primeira consulta de outro

técnico da Genialmente Adulto. Os técnicos da Genialmente adultos descritos

nas alíneas 1 e 2 estão descriminados no site www.Genialmente.pt

7.3- Para validar este desconto, o utente, deve apresentar um  voucher de

articulação junto do seu médico/psicólogo ou no Centro.

8)- Direitos dos Encarregados de Educação dos utentes do Centro:

8.1- Ser informado da existência de um regulamento Interno.

8.2- Colaborar, quando necessário, com a equipa técnica, na definição de estratégias

conjuntas que visem a melhoria dos serviços.

8.3- Pode contactar o Centro ou, se necessário,  solicitar uma reunião com a direcção

justificando este pedido.

9)- Deveres dos Encarregados de Educação dos utentes do Centro:

9.1- Informar o Centro das condições de saúde física ou psicológica do seu educando,

que possam determinar riscos para os outros, estando assegurado o sigilo desta

informação.

9.2- Colaborar com a equipa técnica na resolução de problemas relativos ao seu

educando.

9.3- Proceder ao pagamento dos serviços.

9.4- A administração de qualquer medicação ao seu educando, implica ao encarregado

de educação a obrigação da entrega, à direcção do Centro, da medicação bem como

de termo de responsabilidade assinado pelo próprio.

10) O Centro não se responsabiliza por valores ou objectos que os utentes tenham em

seu poder durante a frequência no Centro. O Encarregado de educação pode solicitar

à direcção a guarda de objectos pessoais, enquanto decorrem os serviços.

11) Este documento é emitido em duplicado, ficando uma cópia na posse do Centro e

outra na posse do Encarregado de Educação ou utente se maior de 18 anos. Ambas

as cópias deverão serem assinadas.

ANEXOS:

a) Declaração de aceitação do Regulamento.